FAQ

Non — et c’est important de le comprendre. Le diagnostic trichologique est une analyse capillaire spécialisée, pas un acte médical. Si une pathologie est suspectée lors de l’analyse, une consultation chez un dermatologue ou un médecin sera recommandée explicitement. Les deux approches sont complémentaires, pas substituables.

Oui. Le diagnostic est spécifiquement adapté aux cheveux locksés, crépus et frisés — c’est le cœur de l’expertise de Joliment Locksë. L’analyse prend en compte les spécificités de votre texture et de vos pratiques capillaires actuelles.

Le diagnostic à distance offre le même niveau d’analyse et le même livrable. La différence réside uniquement dans la méthode d’observation : à distance, vous envoyez des photos selon un protocole guidé précis. Le résultat final — analyse et protocole — est identique.

Environ 30 à 45 minutes pour la partie active. Le questionnaire préalable est à remplir à votre rythme avant la consultation.

Le document de restitution est généralement transmis dans les jours suivant la consultation. Si un délai supplémentaire est nécessaire, vous en serez informée.

Parce qu’il part de votre situation réelle, pas d’un profil type. L’analyse croise votre historique capillaire, votre contexte de vie et l’état actuel de votre cuir chevelu pour identifier ce qui n’a pas encore été adressé. Si les mêmes causes ne sont pas traitées, les mêmes résultats suivront.

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